尊敬的客户朋友：

近期，我司接到多起客户投诉， 声称有网站假冒怡口公司客服电话，提供销售配件， 给客户带来了产品质量问题及安全隐患，并造成一定的经济损失。我们再次郑重提示，怡口公司未曾授权任何网上售后服务商及耗材供应商。

怡口公司所有产品的售后服务全部由经过我司专业培训的各授权线下专卖店承接，这些线下专卖店也提供相应耗材销售，我司承诺线上线下销售的耗材及服务价格统一。

如您遇到产品售前咨询、售中配送、售后质量等问题，请拨打怡口净水全国统一官方客服热线400-887-0190进行咨询与反馈。

（热线服务时间：8:30 - 17:00，双休日及法定节假日休息）

特此敬告，顺祝身体健康，万事胜意！

怡口净水-中国总部

2017年12月13日